Gestión usuarios
ARESEP promueve la participación de la ciudadanía a través de diversos mecanismos para su incidencia en procesos regulatorios. Se incentiva que las personas conozcan acerca de la regulación y sus derechos, para que presenten su posición en los procesos de ajustes de tarifas, normas técnicas y metodologías; también se impulsa la capacitación de las personas usuarias y se interviene en conflictos con operadores de servicios públicos.