Leyes y reglamentos usuarios
Justicia Administrativa Pronta y Cumplida.
Derecho de Petición
Ley Integral para la persona adulta mayor.
Ley de Igualdad de oportunidades a las personas con discapacidad.
Ley de protección al ciudadano del exceso de requisitos y trámites administrativos.
Ley Reguladora del Sistema Nacional de Contralorías de Servicios
Reglamento Contraloría de Servicios
Ley 7472: Protección derechos y los intereses legítimos del consumidor.
Reglamento Resolución de los conflictos en ARESEP
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