Estructura organizativa
La ARESEP establece una estructura organizativa con el fin de cumplir con los objetivos y mandatos establecidos en las leyes para la regulación de los servicios públicos. Su estructura es la siguiente:Regulador General:
Es el máximo jerarca administrativo de la ARESEP, en quien recae velar por la independencia, efectividad y credibilidad de la ARESEP, promover la participación y defensa de los usuarios. Sus funciones están establecidas en el artículo 57 de la Ley 7593. Actualmente ocupa el cargo el Dr. Roberto Jiménez Gómez (Economista) 8 mayo 2016- 8 mayo 2022.
Currículum Roberto Jiménez Gómez
Reguladora General Adjunta:
Son deberes y atribuciones de la Reguladora General Adjunta: Sustituir al Regulador General durante sus ausencias temporales. Colabora directamente con el Regulador General en el cumplimiento de las funciones que él le asigne. Llenar, automáticamente, la vacante dejada por el Regulador General, hasta que la autoridad competente nombre al titular de ese cargo. Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones de la Junta Directiva. Las funciones están definidas en el artículo 57 de la Ley 7593. Este cargo lo ejerce la Licenciada en economía y abogada Xinia Herrera Durán.
Auditora Interna:
La auditora Interna es la Licda. Anayansi Herrera (Contadora Pública Autorizada). Currículum Anayansi Herrera
Áreas regulatorias:
Son las encargadas de ejecutar las funciones de regulación económica y de calidad de los servicios regulados por la ARESEP. Existen tres Intendencias:
Intendencia de Agua: Regula los servicios de agua, saneamiento, riego y avenamiento, hidrantes y protección al recurso hídrico. Está a cargo del Intendente Marco Cordero Arce (Economista), en el periodo 2021-2025 Currículum Marco Cordero Arce
Intendencia de Energía: Regula los servicios de elecricidad y combustibles. Está a cargo del Intendente Mario Mora Quirós (Economista), en el periodo 2021-2025 Currículum Mario Mora Quirós
Intendencia de Transporte: Regula los servicios de transporte remunerado de personas (buses, taxis, tren, cabotaje), los servicios de infraestructura (puertos, aeropuertos, peajes, revisión técnica vehícular y correo postal). El Intendente es Edward Araya Rodríguez (Administrador en Gerencia de Proyectos), en el periodo 2021-2025
Currículum Edward Araya Rodríguez
Direcciones Generales:
Operaciones: Lic. Gerardo Alvarado Blanco (Administrador).
Ejerce la dirección y coordinación de las áreas administrativas: Financiero, Recursos Humanos, Sistemas de Información, Proveeduría, Servicios Generales, Gestión Documental. Currículum Gerardo Alvarado Blanco
Asesoría Jurídica y Regulatoria: Licda. Carol Solano Durán (Abogada).
Área técnica en material jurídica y regulatoria encargada de asesorar a la Junta Directiva y al Regulador General. Currículum Carol Solano Durán
Centro Desarrollo de la Regulación: Mag. Daniel Fernández (Economista).
Área técnica encargada del desarrollo y formulación de las metodologías tarifarias. Currículum Daniel Fernández
Atención al Usuario:
Área técnica especializada en la atención de quejas, reclamos y denuncias de los usuarios de los servicios públicos. Currículum Gabriela Prado
Estrategia y Evaluación: Lic. Ricardo Matarrita Venegas (Economista).
Área técnica especializada para definir planes operativos, estratégicos de la Institución, así como la definición presupuestaria. Currículum Ricardo Matarrita Venegas
Direcciones
Tecnologías de Información:
En Dirección de Tecnologías de Información (DTI), trabaja de cerca con las otras áreas para buscar oportunidades de mejora. La misión de DTI es proveer servicios y soluciones tecnológicas para mejorar los procesos de la Aresep. Son los encargamos de la planificación y ejecución de la estrategia de TI, desarrollo de software, adquisiciones tecnológicas, infraestructura, administración de proyectos y soporte al usuario final. Currículum Johnny Noguera Flores
Finanzas: Licda. Magally PorrasPorras.
Se encarga de realizar las funciones financieras de la Institución. Currículum Magally Porras Porras
Recursos Humanos: Lic. Rodolfo González Blanco (a.i.)
Dirección a cargo de los procesos de contratación y recurso humano institucional. Currículum Rodolfo González Blanco
Departamentos
Secretaría de Junta Directiva: Lic. Alfredo Cordero Chinchilla (Economista)
Debe llevar control y registro de las acciones de la Junta Directiva. Currículum Alfredo Cordero
Proveeduría: Licda. Merari Herrera Campos (Administradora de Empresas)
Realiza y supervisa los procesos de compra institucional. Currículum Merari Herrera Campos
Gestión Documental: Licda. Melissa Díaz Valverde (Administradora)
Se encarga de los procesos documentales (registro, resguardo, trámite). Currículum Melissa Díaz Valverde
Comunicación Institucional: Mag. Ana Carolina Mora Rodríguez (periodista).
Se encarga de los procesos de comunicación interna (información, identidad) y externa (redes sociales, medios de comunicación, actividades), para el cumplimiento de los objetivos institucionales. Currículum Ana Carolina Mora Rodríguez
Servicios Generales: Lic. Carlos Chinchilla Bermúdez
Realiza las funciones de gestión de los bienes muebles e inmuebles (mantenimiento, mejor uso). Currículum Carlos Chinchilla Bermúdez
Contraloría de Servicios: Mag. Ana Carolina Mora Rodríguez (periodista).
Es la instancia encargada de recibir y tramitar quejas relacionadas con las funciones y atención brindada por los funcionarios de ARESEP. Currículum Ana Carolina Mora Rodríguez
Organigrama ARESEP
