La Junta Directiva de la ARESEP emitió la Política Regulatoria con la cual se reorienta el quehacer institucional hacia el valor público: satisfacción de las necesidades de los usuarios y el fortalecimiento de sus capacidades para el ejercicio pleno de sus derechos.
Luego de un proceso participativo con múltiples sectores, se construyen los siguientes principios:
- Calidad
- Servicio al costo
- Participación
- Equidad
- Inclusividad
- Sostenibilidad
- Universalidad
- Transparencia
- Eficiencia
Y los enfoques son: Independencia, Objetividad, Mejora continua, Diálogo y participación, Derechos humanos, Igualdad de género, Territorialidad