4 Cantones afectados por contaminación de hidrocarburos mantienen emergencia sanitaria
Bol. 10-2024, 31 de enero. La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) ordenó a Acueductos y Alcantarillados (AyA) suspender el cobro de tarifas por el servicio de agua potable a población afectada por la contaminación con hidrocarburos.
La Intendencia de Agua de la ARESEP emitió la resolución RE-0004-IA-2024 en la que ordena la suspensión del cobro a partir del 23 de enero, hasta que se normalice el servicio a los 200 mil usuarios perjudicados.
La presencia de hidrocarburos en el servicio de agua potable se presentó en los distritos de Anselmo Llorente, Calle Blancos, Carmen, Cinco Esquinas, Colima, Guadalupe, León XIII, Merced, Mercedes, San Francisco, San Juan, San Vicente, Uruca; correspondientes a los cantones de Goicoechea, Moravia, San José, Tibás y Montes de Oca.
La suspensión del cobro permanecerá hasta que se normalice la prestación del servicio y se cumplan las condiciones de calidad y se garantice, mediante análisis químicos rigurosos, el consumo seguro para la población.
Al existir una emergencia sanitaria, se aplica el artículo 60 del Reglamento de prestación de los servicios de agua potable:
“Artículo 60.– Emergencia sanitaria. En caso que se detecte algún problema en la calidad del agua que pueda afectar la salud pública, los prestadores deberán: a. Aplicar el protocolo definido en el plan para la atención deemergencias y desastres; b. Informar a la población afectada y autoridadescompetentes a través de los medios de comunicación colectiva, en un plazomáximo de cuatro horas después de producido el reporte del evento ocurrido ylas medidas que deba adoptar; c. Adoptar las medidas correctivascorrespondientes para habilitar el sistema; y d. En todos los casos en que lasuspensión del servicio se prolongue más de ocho horas naturales, el prestadordeberá brindar un servicio alternativo de suministro. (Reformado por la JuntaDirectiva de la ARESEP, según resolución N° RJD-053-2016, publicada enAlcance 55, La Gaceta N° 69 del 12 de abril de 2016)”.
El Intendente de Agua, Marco Cordero, afirmó que “ante la reacción errática por parte de las autoridades del AyA y la materialización de los riesgos en la infraestructura que han sido señalados por parte de este Ente Regulador, se le ordena al prestador para que deje sin efecto el cobro total del servicio de acueducto para los abonados que son abastecidos por la Planta Potabilizadora de Agua en Guadalupe, hasta tanto se normalice la prestación del servicio de manera óptima, ya que los usuario no deben ser expuestos ante la desidia en la toma de decisiones en el ejercicio de sus obligaciones”.
Adicionalmente, y de conformidad con las medidas de mitigación de la emergencia, se le solicita al AyA que actúe de manera proactiva, de tal manera que exima a los abonados de interponer la gestión administrativa, queja o denuncia para hacer valer lo señalado respecto al pago del servicio.
Se exhorta a continuar brindando el suministro de agua potable por medio de camiones cisterna y mantener una comunicación directa con todos los usuarios que se han visto afectados.