- 303 acueductos reciben Sello Regulatorio de Calidad
Bol. 77-2024. La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) entregó el Sello Regulatorio de Calidad a los acueductos que demostraron que tienen buenas prácticas de gestión y garantizan que el servicio de agua potable que prestan es de calidad.
Este reconocimiento lo reciben 303 acueductos rurales y la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH), porque cumplen con:
- Gestión eficiente.
- Uso adecuado de los recursos que provienen de las tarifas.
- Brindan un servicio con calidad: cantidad, confiabilidad, continuidad, oportunidad y prestación óptima.
- Realizan verificaciones de calidad del agua potable
- Registro de usuarios y del servicio ofrecido de manera correcta.
El Intendente de Agua, Marco Cordero, dijo: “ARESEP otorga este reconocimiento a los acueductos que garantizan una prestación integral, responsable y de calidad en el servicio de agua. Queremos así estimular el trabajo bien hecho y el esfuerzo que hacen las ASADAS por lograr este mérito, aun siendo en muchos casos un trabajo ad honorem”.
Los acueductos que reciben este reconocimiento reciben un certificado y el emblema para mostrarlo en sus oficinas, redes sociales, papelería, etc.; de manera que se identifiquen y se distingan por el servicio que brindan a la población.
La población beneficiada con el Sello Regulatorio de Calidad es de 1.116.622 habitantes, procedentes de 59 cantones y 157 distritos. Destaca la provincia de Alajuela donde se registran la mayor cantidad de acueductos que cumplen con los estándares de calidad.
La ARESEP ejerce así su deber de regular y fiscalizar a las empresas que brindan servicios públicos, en este caso, por medio de un análisis de información que entregaron las ASADAS y que demostraron realizar una adecuada gestión. Así se homologan las condiciones administrativas, operativas y de calidad en el servicio de agua.
Actualmente, muchos acueductos que en su momento no entregaron la información, han identificado los beneficios de disponer de este, tales como la obtención de nuevas tarifas, cooperación financiera y operativas de otras instituciones del Estado y Organizaciones No Gubernamentales; quienes realizan procesos de capacitación a la medida, cooperación, inversiones entre otros beneficios, motivo por el cual se insta a cada usuario y los respectivos acueductos a fiscalizar el cumplimiento y la respectiva gestión para optar por el Sello Regulatorio de Calidad de ARESEP.
Las personas interesadas en verificar la lista de las ASADAS que obtuvieron el certificado pueden revisarlo en este enlace: https://aresep.go.cr/agua-potable/calidad/