Política de gestión de personas
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos confirma en su Política de gestión de personas, el valor de estas como el elemento diferenciador para el buen accionar institucional. Dicha políti...
Leer másPublicaciones
En esta sección se localizan las publicaciones que realiza la ARESEP, tales como políticas: regulatoria, género, transporte; las ediciones de la Revista Regulación y Sociedad; el índice de bienes y servicios regulados con respecto a la inflación trimestral; guías para mejorar la atención de las personas usuarias en los servicios públicos y otros estudios regulatorios.
Política regulatoria sobre acceso al agua potable y saneamiento de aguas residuales
A raíz de la modificación del artículo 50 de la Constitución Política que reconoce y garantiza el derecho humano de acceso al agua potable y tomando como base el extenso marco jurídico nacional,...
Leer másIX encuesta grado de satisfacción de los usuarios de los servicios públicos regulados por la ARESEP, 2021
La presente encuesta procura conocer el grado de satisfacción de los usuarios con la prestación de los servicios públicos.
IX encuesta grado de satisfacción de los usuarios de los servicios p...
Leer másVIII encuesta satisfacción de los usuarios de los servicios regulados, 2020
La presente encuesta procura conocer el grado de satisfacción de los usuarios con la prestación de los servicios públicos.
VIII encuesta satisfacción de los usuarios de los servicios regulados...
Leer másVII Encuesta sobre acceso, uso y satisfacción de los servicios públicos ARESEP 2019
La presente encuesta procura conocer el grado de satisfacción de los usuarios con la prestación de los servicios públicos.
VII Encuesta sobre acceso, uso y satisfacción de los servicios pú...
Leer másPolítica Regulatoria de los Servicios de Movilidad de Personas, Infraestructura y otros Servicios de Transporte
La Constitución Política de Costa Rica establece el derecho de todo costarricense y la garantía individual de circular libremente por todo el territorio nacional, siempre y cuando se en...
Leer másRevista Regulación y Sociedad, II Semestre 2021
Revista Regulación y Sociedad: Cooperación y regulación de servicios públicos. Volumen 7, Diciembre 2021...
Leer másAnálisis impacto IPC en servicios regulados 2016-2021
Estudio Impacto de los servicios regulados en el IPC 2016-2021...
Leer másPolítica regulatoria
La Junta Directiva de la ARESEP emitió la Política Regulatoria con la cual se reorienta el quehacer institucional hacia el valor público: satisfacción de las necesidades de los usuarios y el forta...
Leer más