· ARESEP convocó a más de 100 entidades de diversos sectores y 60 expositores nacionales e internacionales
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) considera que los servicios públicos deben prestarse de forma integral, donde interviene la experiencia de los usuarios en cómo reciben el servicio, su relación con el operador y el cobro.
El objetivo de la discusión de hoy en el Congreso de Regulación es en torno a la necesidad de establecer políticas públicas que consideren la calidad de los servicios públicos.
El experto internacional en infraestructura de la CEPAL, Ricardo Sánchez, abordará la importancia del desarrollo de infraestructura sectorial y de la inclusión social como elementos claves para la mejora de los servicios públicos.
El Regulador General, Roberto Jiménez, comentó que “es primordial que haya un enfoque de servicio a los y las usuarias para mejorar sustancialmente cómo se brindan los servicios públicos”.
Este Congreso es un espacio para conocer la experiencia pública y privada en torno a temas como el nexo entre agua y energía para asegurar la alimentación; fuentes alternativas de energía y sectorización e integración de la tarifa de autobús.
Durante la mañana, también, se desarrollarán los paneles:
1. Agua: Nexo agua, energía y alimentación. En este caso se tendrá al Oficial de Asunto Económicos de la CEPAL, Andrei Jouravlev.
2. Energía: Fuentes alternativas de energía. Aquí participarán representantes del MINAE, TEC, RECOPE y la Asociación Mexicana para la Movilidad Sostenible.
3. Transporte: Sectorización e integración tarifaria. Tendremos representación del sector transportista, gobierno y Aresep.
Para la tarde se desarrollará el tema del hidrógeno y su papel en la descarbonización de Costa Rica, a cargo del Dr. Franklin Chang y José Vega (AC Transit).
Además, en la clausura del I Congreso Nacional de Regulación en los Servicios Públicos: la calidad como un derecho ciudadano, se contará con la presentación de la Primera Dama de la República, Claudia Dobles y el ministro de Transporte, Rodolfo Méndez Mata.