ARESEP se acerca a los usuarios del gas

Bajo el lema “consejos que salvan vidas” funcionarios de ARESEP se tiran a las calles a dar consejos de seguridad sobre el uso seguro del gas., esto como parte del programa de responsabilidad social de la Intendencia de Energía de ARESEP

Este sábado 6 de junio, en la Feria del Agricultor de Plaza Víquez, a partir de las 8:00 a.m., iniciará una campaña de sensibilización a la ciudadanía sobre consejos de seguridad y recomendaciones para evitar accidentes en los miles de hogares y centros de trabajo que utilizan gas.

El Intendente de Energía Juan Manuel Quesada, señaló que “el propósito de nuestro programa de responsabilidad social es brindar a los ciudadanos información sencilla y útil, para que puedan ejercer el derecho de exigir servicios públicos seguros y de calidad.  Y en lo que respecta a los usuarios del gas, recordarles el derecho que tienen de exigir a las empresas envasadoras cilindros en buen estado, tal y como lo establece la ley”.

La responsabilidad social expresa el compromiso y obligación que tienen los ciudadanos, ya sea de manera individual,  o como miembros de una organización, de impulsar acciones para promover el desarrollo de sus propias comunidades y de la sociedad en su conjunto. Por ello, “la Intendencia de Energía visualiza su responsabilidad social como un compromiso con la sociedad costarricense, basado en la integración de los quehaceres cotidianos de la Intendencia con acciones complementarias de proyección social que realizaremos voluntariamente los fines de semana y en horas no laborales”, agregó el Intendente de Energía.

En lo que respecta al gas, el programa de evaluación de la calidad, al cierre del 2014, reveló que el 63% de los cilindros presentaba por lo menos un defecto físico, tales como fugas, corrosión, válvulas de seguridad mal ubicadas y cilindros con un grosor inferior al permitido.  De igual manera, confirmó que el 70% de los cilindros no contaba con la información requerida para precisar su antigüedad y el nombre de la empresa envasadora, datos clave para sentar responsabilidades en caso de un accidente.  En la actualidad el 44,3% de las viviendas utilizan gas, es decir, 615.357 hogares. De ahí la importancia que los usuarios revisen el estado del cilindro, previo a su compra e instalación.

Este sábado en la feria del agricultor de Plaza Víquez se dispondrá de un espacio para realizar demostraciones para identificar fugas, como manipular los cilindros y verificar el buen estado de los mismos.  Asimismo, se repartirá información sencilla, útil y fácil de comprender, con las recomendaciones que deben seguir los usuarios a la hora de comprar el gas.

El Programa de Responsabilidad Social de la Intendencia de Energía apuesta a la socialización y democratización de la información como medio para empoderar a los usuarios y promover la participación ciudadana en la fiscalización de los servicios públicos regulados. El reporte de problemas en la prestación de los servicios, por medio de la línea gratuita 8000-ARESEP (8000-273737), será clave fortalecer los procesos de regulación que realiza la Intendencia de Energía para velar porque los operadores públicos y privados cumplan con los principios de calidad, seguridad, continuidad
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