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- Metodología para la elaboración, medición y seguimiento de indicadores
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- Plan de Tecnologías de Información 2019-2022
- ABC de Indicadores
- Normativa Sistema específico de valoración de riesgos SEVRI
- Plan Operativo Institucional (POI) 2021
- Informes institucionales y de personal
- Informes de labores
- Informe de Labores 2003
- Informe de Labores 2004
- Informe de Labores 2005
- Informe de Labores 2006
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- Informe de Labores 2009
- Informe de Labores 2010
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- Informe de labores 2020
- Informes de gestión
- Informe de Gestión Aracelly Pacheco
- Informe de Gestión Jorge Cornick
- Informe de Gestión
- Informe de Gestión Adolfo Rodríguez Herrera
- Informe de Gestión Magda Sánchez
- Informe de Gestión Maryleana Méndez (SUTEL)
- Informe de Gestión Emilio Arias
- Informe de Gestión María Lourdes Echandi
- Informe de Gestión Mario Freer Valle
- Informe de Gestión Laura Suárez
- Informe Fin de Gestion Patricia Sanchez Carvajal
- Cumplimiento de disposiciones CGR e informe de fin de gestion de Grettel Lopez Castro
- Informe de fin de gestion de Arturo Moreno Quiros
- INFORME DE LABORES DIRECTOR GENERAL DE ATENCIÓN AL USUARIO
- Informe de gestión Luis Elizondo V. Director Intendencia Agua
- Informe de Gestión de Luis Fernando Sequeira
- Informe de Gestión Norma Cruz Ruiz
- Informe gestión Rodolfo González Blanco
- Informe Final de Gestión Laura Suárez Zamora
- Informe final de gestión Silvia Saborío Alvarado
- Informe de Gestión de Esteban Castro, jefe TI
- Informe de gestión Dennis Meléndez Howell
- Informe de gestión María Castro Chaves (jefa despacho)
- Informe gestión Osvaldo Salas (asesor)
- Informe de gestión Luis Valverde (asesor Intendencia Agua)
- Informe de gestión Guillermo Matamoros (asesor Intendente Transporte)
- Informe fin gestión Juan Manuel Quesada, en el cargo de Intendente de Energía
- Informe de gestión Grettel López, Reguladora General Adjunta (2013-2017)
- Informe gestión Randall García
- Informe de gestión Intendente Carlos Herrera Amighetti 2014-2019
- Informe de gestión Director Intendencia de Agua, Luis Fernando Chavarría 2014-2019
- Informe de Gestión Intendente de Transporte, Enrique Muñoz Aguilar (2014-2019)
- Informe de gestión Directora General Atención Usuario, Marta Monge Marín (2014-2019)
- Informe gestión Carol Solano, 2014-2019
- Informe gestión ex directivo Pablo Sauma, 2013-2019
- Informe gestión: Ricardo Matarrita Director General Estrategia y Evaluación 2014-2019
- Informe gestión Marlon Yong, Director Centro Desarrollo Regulación 2015-2020
- Informe de gestión miembro Junta Directiva, Edgar Gutiérrez López
- Informe de gestión Nathalie Artavia, Directora Atención Usuario
- Informe de gestión Mayela Sequeira, Directora Recursos Humanos
- Informe Gestión Guisella Chaves, Directora Estrategia
- Informe de gestión Heilyn Ramírez Sánchez, Directora Asesoría Jurídica
- Informe de gestión Mauricio González Quesada, Director Intendencia de Transporte
- Informe de gestión Rodolfo González Blanco, Director de Operaciones
- Informe de Gestión: Marlon Yong Chacón, director del Centro de Desarrollo de la Regulación
- Informe de gestión Mario Mora Quirós, Director Intendencia Energía
- Informe de gestión Daniel Fernández, Intendente de Transporte 2019-2020
- Informe de gestión Alvaro Barrantes Chaves, Intendente de Agua
- Informe de gestión Luis Elizondo, Director Intendencia de Agua
- Informe de gestión Marco Cordero, Intendente de Energía
- Informe de gestión directora Sonia Muñoz Tuk
- Informes Auditoría Interna
- Informes especiales de auditoría
- Informes de viajes
- Informe de Viáticos III Trimestre 2019
- Informe de Viáticos IV Trimestre 2019
- Informe de viáticos I Trimestre 2020
- Informe de Viáticos III Trimestre 2020
- Informe de Viáticos II Trimestre 2020
- Informe de Viáticos IV Trimestre 2020
- Informe de viajes 2018
- Informe de viajes 2019
- Informe de viajes 2020
- Informe de Viáticos I Trimestre 2021
- Informe de Viáticos II Trimestre 2021
- Informes de activos
- Informes archivísticos
- Actas de Eliminación
- IA-01-2019
- Actas de eliminación Dirección de Recursos Humanos (DRH-02-2019)
- Acta de eliminación de la Dirección General de Atención al Usuario (DGAU-03-2019)
- Acta de eliminación de la Intendencia de Energía (IE-04-2019)
- Acta de eliminación de la Dirección de Tecnología de Información (DTI-05-2019)
- Acta de eliminación de la Dirección General de Operaciones (DGO-06-2019)
- Acta de eliminación del Departamento de Gestión Documentación (DEGD-07-2019)
- Acta de eliminación de la Dirección Financiera (DF-08-2019)
- Acta de eliminación de la Dirección General de Asesoría Jurídica Regulatoria (DGAJR-09-2019)
- Acta de eliminación del Departamento de Servicios Generales (DESG-10-2019)
- Acta de eliminación del Departamento de Comunicación Institucional (DECI-11-2019)
- Actas de eliminación del Departamento de Proveeduría (DEP-02-2020)
- Acta de eliminación de la Intendencia de Agua (IA-03-2020)
- Acta de eliminación del Departamento de Servicios Generales (DESG-04-2020)
- Acta de eliminación de la Dirección General de Asesoría Jurídica Regulatoria (DGAJR-05-2020)
- Acta de eliminación del Departamento de Comunicación Institucional (DECI-06-2020)
- Acta de eliminación de la Dirección Financiera (DF-07-2020)
- Acta de eliminación de la Dirección General de Atención al Usuario (DGAU-01-2020)
- Acta de eliminación de la Dirección General de Atención al Usuario 10-2021
- Actas de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 01-2021 (DEGD-CDR)
- Acta de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 02-2021 (DEGD-DGAU)
- Acta de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 03-2021 (DEGD-DAF)
- Acta de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 04-2021 (DEGD-IA)
- Actas de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 05-2021 (DEGD-IE)
- Acta de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 06-2021 (DEGD-DRH)
- Acta de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 07-2021 (DEGD-DGEE)
- Acta de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 08-2021 (DEGD-DGAJR)
- Actas de Eliminación del Departamento de Gestión Documental 09-2021 (DEGD-AI)
- Informe anual de desarrollo archivístico 2014-2015
- Informe anual de desarrollo archivístico 2017-2018
- Informe de Desarrollo Archivístico- 2018-2019 (Declaración Jurada)
- Informe Anual de Desarrollo Archivístico 2019-2020 (declaración jurada)
- Informe Anual de Desarrollo Archivístico 2020-2021 (declaración jurada)
- Actas de Eliminación
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- Toma de decisiones
- Finanzas
- Estados Financieros
- Estados Financieros al 2012
- Estados Financieros a septiembre 2013
- Estados Financieros a diciembre 2013
- Estados Financieros a marzo 2014
- Estados Financieros a junio 2014
- Estados Financieros a Dic 2014
- Estados financieros III Trimestre 2015
- Estados financieros IV trimestre 2015
- Estados Financieros I Trimestre 2016
- Estados financieros II Trimestre 2016
- Estados financieros III Trimestre 2016
- Estados financieros al 31 diciembre 2016
- Estados financieros al I Trimestre 2017
- Estados financieros II Trimestre 2017
- Estados financieros III Trimestre 2017
- Estados Financieros IV Trimestre 2017
- Anexo Estados Financieros IV Trimestre 2017
- Estados Financieros I Trimestre 2018
- Anexo Estados Financieros I Trimestre 2018
- Estados Financieros II Trimestre 2018
- Donaciones 2018
- Estados Financieros III Trimestre 2018
- Estados Financieros IV Trimestre 2018
- Estados Financieros I Trimestre 2019
- Estados Financieros II Trimestre 2019
- Estados Financieros III Trimestre 2019
- Estados Financieros IV Trimestre 2019
- Estados Financieros I Trimestre 2020
- Estados Financieros II Trimestre 2020
- Estados Financieros III trimestre 2020
- Estados Financieros IV Trimestre 2020
- Estados Financieros I Trimestre 2021
- Estados Financieros auditados 2017-2018
- Estados Financieros auditados 2018-2019
- Estados Financieros II Trimestre 2021
- Estados Financieros auditados 2019-2020
- Presupuesto
- Contraloría de Servicios
- Marco Legal
- Gestión Documental
- Planes y cumplimientos
- Participación ciudadana
- Datos Abiertos
- Plantas envasadoras de gas licuado de petróleo
- Flota autorizada Taxi
- Carga movilizada en tren
- Pasajeros movilizados en tren
- Pasajeros adultos mayores movilizados en tren
- Tarifas históricas de tren
- Tarifas históricas transporte de carga en tren
- Tarifas históricas de Taxi
- Tarifas históricas de la Revisión Técnica Vehicular -RTV-
- Flujos vehiculares ruta 27
- Tarifas históricas en servicios aeronáuticos
- Operaciones realizadas por aeropuerto internacional
- Pasajeros movilizados por aeropuerto internacional
- Carga movilizada por aeropuerto internacional
- Tarifas de electricidad del sistema de distribución
- Tarifas electricidad del sistema de generación
- Tarifas electricidad de alumbrado público
- Tarifas de electricidad del sistema de transmisión eléctrica
- Carga movilizada estibadoras
- Carga movilizada en los puertos del Pacífico
- Carga movilizada en los puertos de Limón y Moín
- Tarifas históricas a estibadoras
- Tarifas históricas de los puertos del Pacífico -INCOP
- Tarifas históricas de los puertos del Caribe -JAPDEVA-
- Volumen postal certificado y corporativo Correos de Costa Rica
- Volumen postal con destino internacional Correos de Costa Rica
- Volumen postal con destino nacional Correos de Costa Rica
- Pasajeros movilizados en cabotaje mayor
- Tarifas históricas cabotaje mayor
- Tarifas históricas cabotaje menor
- Tarifas históricas de correo internacional no prioritario Correos de Costa Rica
- Tarifas servicio nacional Correos de Costa Rica
- Tarifas históricas de Porte Pago con preclasificación Correos de Costa Rica
- Tarifas históricas de correo internacional prioritario Correos de Costa Rica
- Tarifas históricas de Porte Pago sin preclasificación Correos de Costa Rica
- Tarifas históricas de tasas especiales de correo nacional Correos de Costa Rica
- Tarifas históricas de tasas especiales de correo internacional Correos de Costa Rica
- Tarifas históricas de tasas de certificado y bodegaje Correos de Costa Rica
- Tarifas de SENARA en el servicio de riego y avenamiento
- Mercado de los servicios regulados por operador
- Producción neta de agua
- Tarifas de combustibles
- Acueducto Comunales (ASADAS)
- Paradas de taxi
- Recorridos del servicio del tren
- Paradas del servicio del tren
- Recorrido del servicio de cabotaje
- Información sobre las oficinas del servicio de correo
- Precios medios
- Fiscalización calidad de la tensión eléctrica
- Zonas de concesión por operador eléctrico
- Pasajeros movilizados e ingresos percibidos autobuses
- Tarifas de los servicios de acueducto y alcantarillado
- Rutas de autobuses
- Transformadores por distrito y operador
- Postes por distrito y operador
- Centrales Eléctricas
- Subestaciones eléctricas
- Flujo vehicular CONAVI
- Solicitudes de información, peticiones, denuncias y sugerencias
- Presupuesto y Ejecución presupuestaria de egresos
- Presupuesto y Ejecución presupuestaria de ingresos
- Programa de adquisiciones
- Contrataciones
- Accesibilidad
- Información Geográfica
- Covid 19
- Servicios Regulados
- Aeropuertos
- Agua Potable
- Información general
- Tarifas
- Tarifas de AyA Suspensión-Reconexión y Nuevas Conexiones (2005)
- Tarifas de ESPH para Suspensión-Reconexión y Nuevas Conexiones, 2011 y 2012, respectivamente
- Tarifa de la ASADA San Pedro de Barva, Acueducto (01/01/2016)
- Tarifa Asadas 2017
- Tarifa Venta de Agua en Bloque Asadas
- Tarifas Servicios Conexos ASADAS
- Tarifa Acueducto ESPH, 2021
- Tarifa Acueducto AyA, 2021
- Normativa
- Ley 7789 ESPH (30/04/1998)
- Ley 2726 Constitutiva del AyA (07/07/2006)
- Ley 1634 General de Agua Potable
- Ley 276 de Aguas
- Canon por concepto de aguas. Decreto No. 32868-MINAE (28/11/2006).
- Norma técnica de hidrómetros para el servicio de acueducto: ar-hsa-2008
- Prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado sanitario e hidrantes AR-PSAYA-2013
- Reglamento técnico de ARESEP: Prestación Servicios de Acueducto, Alcantarillado Sanitario e Hidrantes
- Reglamento para la calidad del agua potable. Setiembre 2015
- Reglamento de Normas Técnicas y Procedimientos para el Mantenimiento Preventivo de los Sistemas de Abastecimiento de Agua (2001)
- Especificación técnica para desalinización y potabilización de agua marina
- Reglamento para el transporte y distribucion de agua potable en camiones cisterna (08-06-17)
- Preguntas frecuentes del Reglamento Consolidado, octubre 2020
- Reforma al Reglamento de Calidad del Agua Potable. Enero 2019
- Modificación Integral Reglamento Prestación de Servicios del AyA (diciembre 2020)
- Lineamiento para operacionalizar la facturación
- Reglamento de ASADAS (2020)
- Reglamento para la Perforación de Pozos y Aprovechamiento de Aguas Subterráneas
- Metodologías
- Calidad
- Programa de Vigilancia de la Calidad del Agua Potable
- Gestión hidrómetros (07/06/2016)
- Evaluación hidrómetros de la ESPH (Marzo, 2017)
- Informe: agua para consumo humano y saneamiento en Costa Rica al 2016/ Metas al 2022 y 2030 (febrero 2017)
- Informe de resultados del programa de Verificación de Calidad del Agua Potable ejecutado en el año 2017
- Visitas por parte de la Intendencia de Agua a las plantas de tratamiento de aguas residuales de AyA
- Informe del PRT. Evaluacion del AyA y ESPH del 2017
- Informe del PRT. Evaluacion del AyA y ESPH del 2016
- Informe sobre ASADAS
- Evaluación del parque de hidrómetros por parte de la Intendencia de Agua
- Mapa afectaciones para el Acueducto Metropolitano en la época seca del año 2019
- Informe de sistemas de agua potable con arsenico del AyA
- Diagnostico de acueducto ESPH 2017-2019
- Diagnóstico de acueducto AyA, 2017-2019
- Semana Calidad 2020: Agua
- Información regulatoria
- Calculadora Tarifaria
- Alcantarillado
- Información general
- Tarifas
- Tarifa alcantarillado de Paso de Las Garzas (26 Diciembre 2011)
- Tarifa alcantarillado de Lomas Zurqui (26 Diciembre 2011)
- Tarifa de la ASADA de Golfito Alcantarillado (Febrero 2016)
- Tarifa de la ASADA de Tobosi del Guarco Alcantarillado (Noviembre 2016)
- Tarifa Alcantarillado ESPH, 2021
- Tarifa Alcantarillado AyA, 2021
- Normativa
- Metodologías
- Calidad
- Informe del proyecto de regulación técnica (PRT). Evaluación del AyA y ESPH del año 2015
- Informe de los resultados de calidad del agua del programa de verificación de la calidad del agua potable ejecutado en el año 2015
- Memoria 1er Congreso Desafíos Regulación en el Sector Agua
- Informe seguimiento ESPH 2017, 2018 y 2019
- Informe seguimiento AyA 2017, 2018 y 2019
- Información regulatoria
- Autobús
- Cabotaje
- Combustible
- Información general
- Tarifas vigentes
- Normativa
- Metodologías
- Metodologia para la fijación de márgenes de comercialización de estaciones de servicio terrestres, mixtas y marítimas expendendoras de combustibles derivados de hidrocarburos
- Metodología ordinaria y extraordinaria para fijar precios combustibles
- Procedimiento de cálculo para comercializar combustible de aviación en el aeropuerto Tobias Bolaños
- Calidad
- Evaluación de calidad de los combustibles 2006
- Evaluación de la calidad estaciones de servicio 2do cuatrimestre 2009
- Evaluación de la Calidad Estaciones de Servicio 3er Cuatrimestre 2009
- Evaluación de calidad estaciones de servicio 2010
- Programa calidad en Estaciones de Servicio 2012 y 2013
- Evaluación calidad Estaciones Servicio 2013
- Informe calidad de RECOPE (diésel y gasolinas) 2013
- Estudio calidad planteles Recope (I Semestre 2014)
- Informe calidad Estaciones Servicio (Ier Semestre 2014)
- Informe Evaluación de la Calidad Estaciones de Servicio 2011
- Informe de evaluación de la calidad del combustible en estaciones de servicio del año 2014
- Informe de resultados de evaluación de calidad de los combustibles en planteles de RECOPE, 2014
- Resultados Históricos Pruebas MMT
- Resultados históricos de análisis en gasolina para MMT
- Resultados análisis en planteles de Recope mayo 2015
- Evaluación de la calidad de los productos en planteles de RECOPE I semestre 2015
- Evaluación de la calidad de los productos en estaciones de servicio I semestre 2015
- Presentación Oficial Estaciones CR
- Informe de la evaluación de la calidad en estaciones de servicio. Año:2015
- Informe de la evaluación de la calidad en los planteles de RECOPE. Año:2015
- Estaciones de servicio con buen desempeño
- Informe calidad planteles Recope I semestre 2016
- Informe evaluación calidad Estaciones de Servicio I semestre 2016
- Procedimiento de marchamado interno
- Evaluación Estaciones de Servicio 2016
- Calidad de los Combustibles en las Estaciones de Servicio
- Calidad de los Combustibles en Planteles de Recope
- Métodos de ensayo según norma. (Marzo 2019)
- Rendición de cuentas calidad de Energía 2019 (hidrocarburos)
- Informe Calidad Combustibles 2019
- Anexo Herramienta de inspecciones de riesgo de incendio y seguridad humana
- Herramienta de inspecciones de riesgo de incendio y seguridad humana
- Manual de uso del Sello de Regulatorio de Calidad a Estaciones de Servicio
- Informe de estaciones de servicio acreedoras del Sello Regulatorio de Calidad 2020
- Semana Calidad 2020: Combustibles
- Procedimientos, actas y evaluaciones en estaciones de servicio según resolución RE-0008-IE-2021
- Informe de la calidad de los combustibles líquidos y asfaltos 2020
- Información regulatoria
- PI001 PROCEDIMIENTO DE INSPECCION ESPECIAL PARA LA PRUEBA VISUAL EXTERNA
- PI002 PROCEDIMIENTO DE INSPECCION ESPECIAL PAR LA PRUEBA DE ESPESORES
- PI003 PROCEDIMIENTO DE INSPECCION ESPECIAL PARA LA PRUEBA TARA
- Formulario INHC-17
- RE-0113-IE-2018: Simplificación y Estandarización De Información Regulatoria Empresas Envasadoras y Recope
- Plantillas simplificación y estandarización de información regulatoria Recope
- Consulta de Estaciones de Servicios
- Correo Postal
- Electricidad
- Información general
- Tarifas
- Normativa
- Metodologías
- Metodologías con otras fuentes renovables
- Modelo extraordinario para distribución eléctrica
- Modelo extraordinario generación térmica
- Aplicación y cálculo del CVC
- Metodología de fijación del precio por acceso a las redes de distribución para autoconsumo
- Metodología para fijar precio de liquidación de la energía entregada al SEN
- Metodología de fijación del precio a cargo básico por interconexión para autoconsumo con el SEN
- Metodología de fijación del precio por interconexión de generadores a pequeña escala para autoconsumo con el Sistema Eléctrico Nacional (SEN) basado en norma POASEN
- Metodología tarifaria ordinaria para el servicio de distribución de energía eléctrica brindada por operadores públicos y cooperativas de electrificación rural
- Metodologia tarifaria ordinaria para el servicio de transmisión de energia eléctrica en operadores públicos
- Metodología tarifaria ordinaria para el servicio de generación de energía eléctrica brindado por por operadores públicos y cooperativas de electrificación rural
- Calidad
- INFORME SOBRE LA CALIDAD DEL SUMINISTRO ELÉCTRICO. AÑO 2014
- Informe calidad electricidad 2015
- Informe Riesgos Incendio y Seguridad Humana Gasolineras 27 4 2016
- Informe de calidad electricidad 2016
- Informe tensión eléctrica 2016
- Informes calidad electricidad 2017
- Plantillas de Calidad Eléctrica
- Informe de calidad electricidad 2018
- Estudio de mercado
- Rendición de cuentas calidad de Energía 2019 (electricidad)
- Informe de calidad eléctrica servicio de distribución 2019
- Análisis de las empresas del sector eléctrico 2019
- Semana Calidad 2020: Electricidad
- Indicadores de desempeño: Sistemas de Generación y Transmisión Nacional 2020
- Informe de calidad eléctrica del servicio de distribución 2020
- Información regulatoria
- RIE-130-2015 Simplificación Inversiones modificada según RIE-019-2015
- RIE-131-2015 Simplificación requerimientos tarifarios 14-12-2015
- RIE-068-2016 Anexo 9.Manual de cuentas
- RIE-068-2016 Anexo 8. Flujo de fondos
- RIE-068-2016 Anexo 7. Estado de Ganancias y Pérdidas
- RIE-068-2016 Anexo 6. Balance General
- RIE-068-2016 Anexo 5. Plan de cuentas uniforme para actividades no reguladas
- RIE-068-2016 Anexo 4. Plan de cuentas uniforme para el servicio de distribución
- RIE-068-2016 Anexo 3. Plan de cuentas uniforme para el servicio de operación del sistema eléctrico nacional
- RIE-068-2016 Anexo 2. Plan de cuentas uniforme para el servicio de transmisión
- RIE-068-2016 Anexo 1. Plan de cuentas uniforme para el servicio de generación
- RIE-068-2016
- RIE-089-2016: Anexos Información sobre simplificación y estandarización de mercado de electricidad
- Manual de cuentas GP
- Plan de cuentas uniforme para generación privada y formatos de EFR
- RIE-132-2017 Firmada
- RE-0050-IE-2020: Requerimientos de información en materia de inversiones para las empresas de distribución eléctrica
- RE-0032-2019: Actualización de la RIE-031-2015 sobre simplificación de requerimientos de información financiero contable
- Resolución RE-0093-IE-2019
- Gas
- Hidrantes
- Peajes
- Puertos
- Recurso hídrico
- Riego y avenamiento
- RITEVE
- Taxi
- Tren
- Audiencias y Consultas Públicas
- Consejería del Usuario
- Derechos de usuarios
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- Quejas y denuncias
- Red de Comunicación
- Solicitud capacitación y asesoría
- Solicitud de Información Pública
- Trámites
- Otros
- SIR
- Formulario de inscripción a audiencia